在當(dāng)今的小型挖掘機(jī)械行業(yè),國產(chǎn)挖掘機(jī)質(zhì)量與進(jìn)口、合資品牌的差距越來越小,也就越來越多的人更加看重產(chǎn)品的售后服務(wù),要提高產(chǎn)品競爭優(yōu)勢,單靠高質(zhì)的產(chǎn)品已經(jīng)行不通了,更多的是服務(wù)。日益火熱的小型挖掘機(jī)行業(yè),全國各地施工現(xiàn)場都能看到它們的身影,作為工程機(jī)械,大都面臨的惡略工況,勞動強(qiáng)度大、工作時間長,一些零部件的磨損程度也不盡相同,日后的保養(yǎng)問題、配件問題都需要廠家提供售后服務(wù)來完成,可見,良好的售后服務(wù)是保證客戶利益的根本。
國產(chǎn)小型挖掘機(jī)市場需求量逐漸上升,一些廠家為了提高競爭優(yōu)勢,把全部精力都著手于壓縮成本、降低價格上,忽視了售后服務(wù)質(zhì)量,以至于廠家用戶越來越多,售后服務(wù)力量相對而言日益衰弱,用戶的問題不能及時處理甚至長時間擱淺不予處理。如此這般,企業(yè)怎能長久,產(chǎn)品口碑越來越差,就算價格再低也會失去競爭優(yōu)勢。偶爾的質(zhì)量問題并不足以否定整個品牌的實力,一個品牌是否有實力?關(guān)鍵在于這個企業(yè)是否有健全的售后體系,能否在24小時內(nèi)提供令人滿意的售后服務(wù)。
高質(zhì)的產(chǎn)品是企業(yè)長久發(fā)展的主題,好的服務(wù)才是企業(yè)品牌形象升華的關(guān)鍵所在。薩奧小型挖掘機(jī)廠家,挖掘機(jī)研發(fā)生產(chǎn)十余年,產(chǎn)品質(zhì)量多年來已經(jīng)經(jīng)歷了種種工況的考驗,已被廣大用戶所認(rèn)可。我們不做廣告,我們做的是高質(zhì)的產(chǎn)品和滿意的服務(wù)!
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